نصب و راهاندازی انواع مرکز تلفن (PBX و VoIP)
در عصر دیجیتال، ارتباطات کارآمد و مطمئن یکی از عوامل کلیدی موفقیت هر سازمان است. مرکز تلفن (PBX یا VoIP) به شما این امکان را میدهد که تماسهای داخلی و خارجی را با کیفیت بالا، مدیریت آسان و هزینهای بهینه انجام دهید. سینا پردازش خاورمیانه با تجربهای گسترده در نصب و راهاندازی انواع مرکز تلفن، خدماتی حرفهای برای ایجاد زیرساختهای ارتباطی پیشرفته ارائه میدهد.
انواع مرکز تلفن
مرکز تلفن سنتی (PBX)
مناسب برای سازمانهایی که از خطوط مخابراتی آنالوگ استفاده میکنند. امکان مدیریت تماسهای داخلی و اتصال به خطوط شهری و قابلیت ارتقا به سیستمهای VoIP.
مرکز تلفن مبتنی بر VoIP (IP PBX)
انتقال تماسها از طریق اینترنت با کیفیت HD، کاهش چشمگیر هزینهها و امکان استفاده از تلفنهای نرمافزاری (Softphone) و سختافزاری.
مزایای راهاندازی مرکز تلفن
کاهش هزینهها
کاهش هزینههای تماس داخلی و بینالمللی با استفاده از VoIP.
مدیریت آسان
امکان کنترل و مدیریت تماسها از طریق رابطهای کاربری ساده و پیشرفته.
انعطافپذیری
افزودن خطوط و کاربران جدید بدون نیاز به تغییرات گسترده در زیرساخت.
ویژگیهای پیشرفته
امکاناتی مانند تماس گروهی، صف تماس، صندوق صوتی، ضبط تماس و کنفرانس.
ارتباطات یکپارچه
یکپارچهسازی با سیستمهای CRM و نرمافزارهای سازمانی.
خدمات ما در زمینه نصب و راهاندازی مرکز تلفن
مشاوره و طراحی
تحلیل نیازهای ارتباطی سازمان و ارائه راهحلهای متناسب با حجم تماسها و تعداد کاربران.
نصب و پیکربندی
راهاندازی سیستمهای PBX و VoIP با استفاده از تجهیزات مدرن مانند Elastix، FreePBX و 3CX.
پیکربندی خطوط شهری و SIP Trunk
اتصال مرکز تلفن به خطوط شهری آنالوگ یا دیجیتال و راهاندازی خطوط SIP Trunk.
راهاندازی داخلیهای سازمانی
تنظیم داخلیها با استفاده از تلفنهای سختافزاری (IP Phone) یا نرمافزاری (Softphone).
فعالسازی ویژگیهای پیشرفته
ضبط تماسها، تنظیم صندوق صوتی و ایجاد صف تماس و پاسخدهی هوشمند با IVR.
ایمنسازی مرکز تلفن
پیادهسازی پروتکلهای امنیتی برای جلوگیری از نفوذ و سوءاستفاده از خطوط VoIP.
مراحل اجرای پروژه
نیازسنجی و طراحی
تحلیل نیازهای ارتباطی سازمان و ارائه راهکارهای شخصیسازی شده.
تهیه تجهیزات
تامین سختافزارها و نرمافزارهای لازم از برندهای معتبر مانند Yeastar، Cisco، Grandstream و Avaya.
نصب و راهاندازی
پیادهسازی سیستم و تست تماسهای داخلی و خارجی برای اطمینان از عملکرد صحیح.
پشتیبانی و نگهداری
نظارت مداوم بر عملکرد سیستم و رفع مشکلات احتمالی.
چرا سینا پردازش خاورمیانه؟
تخصص در فناوریهای روز
ما با تجربه در پیادهسازی انواع مرکز تلفن (سنتی و VoIP)، راهحلهایی مدرن و کارآمد ارائه میدهیم.
مشاوره حرفهای
راهنمایی در انتخاب بهترین سیستم متناسب با نیاز و بودجه شما.
پشتیبانی کامل
خدمات پس از فروش شامل نگهداری، بهروزرسانی و رفع اشکالات سیستم.
کیفیت بالا
استفاده از تجهیزات و نرمافزارهای معتبر برای تضمین کیفیت تماسها و پایداری سیستم.
نتیجهگیری
راهاندازی یک مرکز تلفن قدرتمند و مطمئن، میتواند ارتباطات سازمان شما را به سطح جدیدی ارتقا دهد. سینا پردازش خاورمیانه با ارائه خدمات جامع در زمینه طراحی، نصب و پشتیبانی مرکز تلفن، همراه شما در مسیر ارتقای ارتباطات کسبوکارتان خواهد بود.
دریافت مشاوره یا ثبت سفارشاکسیو
اطلاعات تماس
آدرس : تهران، خیابان ولیعصر بالاتر از چهارراه زرتشت خیابان پزشک پور پلاک 25 طبقه دوم واحد 4